朱兰中国官网在线交易服务协议
重要提示：
尊敬的用户，在申请使用流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。
尊敬的用户，欢迎申请开通朱兰中国官网服务平台内相关业务。本协议阐述之条款和条件适用于您使用中国朱兰官网（包括但不限www.juranchina.com网站、官网电脑端及移动客户端等）进行交易服务。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，如您对协议有任何疑问，可通过邮箱向中国朱兰官网客服咨询。详细邮箱地址见本服务协议末尾。
【协议的效力】本协议是由您（用户或学员）与缙晟创意发展（上海 ）股份有限公司（以下简称“缙晟创意”）就缙晟创意提供的在线课程服务所订立的相关权利和义务的规范，本服务条款对您和缙晟创意均具有法律约束力，同意签署即表示学员完全接受本协议项下的全部条款。您在朱兰中国官网（以下也简称“本网站”）在线课程之前，应仔细阅读本服务协议。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改，请停止使用本网站提供的服务。您阅读并点选同意本协议后，本协议即对您与服务方发生效力。您对本协议的同意一经作出，不可撤销。
一、定义
1、【中国朱兰官网】指由缙晟创意发展（上海 ）股份有限公司提供技术支持和服务的域名为www.juranchina.com的网站，同时也包括相关联的子网站以及移动客户端（包括但不限于Android、iOS、WP版本及更新版本等）。
2、【在线课程服务】指本网站提供的在线课程、课程相应辅助材料，以及所涉及的任何资料（包括但不限于文字报导、图片、声音、录像、图表、名称等）。
3、【产品】指缙晟创意或合作方通过本网站向用户提供的各种产品和服务，包括但不限于商标、版权、专利、科技项目、知识产权、会员等业务等，统称为“产品”。
二、注册信息和隐私保护：
1、如您需要购买缙晟创意发布于本网站的在线课程服务，需先注册朱兰中国官网账号。朱兰中国官网账号（即中国朱兰官网用户ID）的所有权归缙晟创意，您完成注册申请手续后，获得朱兰中国官网账号的使用权。您应及时提供详尽及准确的个人资料，如果因注册信息不真实而引起的问题，并对问题发生所带来的后果，缙晟创意和朱兰中国官网不负任何责任。
2、用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用，若学员用户授权他人使用账户，应对被授权人在该账户下发生所有行为负全部责任。用户有权随时更改自己的账户密码。若用户发现任何非法使用其帐号的情形或账户存在安全漏洞的情况，请立即通告本服务系统。用户使用用户名和密码登录本平台后在本平台的一切行为均代表用户本身作出的行为并由用户承担相应的法律后果。任何利用用户的用户名以及密码登录本平台并从事交易等行为均将被视为用户的行为。因此，用户有义务非常谨慎的保管自己的用户名以及密码。本平台对用户的用户名和密码的遗失或被盗取所产生的后果不承担任何责任。
3、尊重用户个人隐私是本服务系统的一项基本政策。所以，作为对以上个人注册资料的详情，朱兰中国官网不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本服务系统中的非公开内容。
4、在如下情况下，朱兰中国官网可能会披露您的信息：
（1）事先获得您的授权，向第三方披露；
（2）您使用共享功能；
（3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；
（4） 为维护朱兰中国官网的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
（5）为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
（6）如您出现违反中国有关法律、法规或者平台服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
（7）在平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，平台有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
（8）其他符合相关服务条款或使用协议的规定或网站政策认为合适的披露。
三、产品交易规范
1、【购买】
1.1 您在朱兰中国官网购买产品前，请您务必仔细确认所购产品的品名、价格、数量或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，如您对具体产品有异议的，则请勿以任何方式购买或使用。产品一经交付，本网站产品不接受任何退换要求。
1.2 您应在下单时应仔细填写并核实您的姓名、电话、邮箱地址、备注信息等个人信息，根据您填写的信息系统最终生成的订单表格将被认为是该次交易的有效证据，所以您必须仔细核实。如您填写的个人信息非您本人，则该信息持有人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
1.3 您的购买行为应当基于真实需求，不得存在对产品实施恶意购买、恶意维权等扰乱朱兰中国官网正常交易秩序的行为。基于维护本网站交易秩序及交易安全的需要，本平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
2、【订单】您点选购买或结算，并填写关键交易信息后，订单即告生成。订单是买卖双方的交易凭证，不论有无付款，均具有电子合同的效力，双方可以在朱兰中国官网账户内对订单进行查看与管理。
3、【支付方式】朱兰中国官网提供在线支付功能，您可以在系统上自由选择支付方式（微信、支付宝），并按相应页面提示完成支付购买程序。
4、【发票】您在朱兰中国官网完成产品的购买后，如需要发票，将由本网站向您开具，具体您可向本网站客服进行咨询，并提供开具发票信息。
5、【交付】支付成功之后，系统会自动以序列号形式向学员交付课程（如序列号不显示，学员可以邮件形式主动联系官方客服为您人工开通课程）。
6、【课程有效期】课程有效期为自课程开通后的一年内。从有效期届满前30日开始，朱兰中国官网将以倒计时方式提示您课程的剩余有效期。课程到期后，可通过续费继续享受朱兰中国官网提供的在线课程服务。
7、【退款】朱兰中国官网提供的所有在线课程服务产品（序列号）一经交付，一律不得退货、换货服务。
8、【用户禁止性规定】
8.1 您应规范、合法地使用朱兰中国官网产品，不得实施任何违法违规或任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
(1)利用本网站发表、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私等合法权利的内容；
(2)利用本网站发表、传送、传播、储存危害国家安全、社会稳定的，或含有侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容；
(3)您未经授权不得删除产品关于商标、著作权等权利信息及内容、不得对产品进行反向工程、反向汇编、反向编译、发展衍生产品或实施其他侵害服务方合法权益的行为。
(4)在本网站上设置各种插件程序或导入第三方程序；
(5)企图编译、反编译、探查、扫描、测试汇桔云平台或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
(6)企图干涉、破坏本网站的正常运行，或传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务；
(7)利用网站漏洞或缺陷来获得不正当的利益；
(8)其他违法违规行为。
四、版权声明
1、本网站提供的所有在线课程服务所涉及的任何资料（包括但不限于文字报导、图片、声音、录像、图表、名称等）的版权均属缙晟创意、美国朱兰研究院所有，并受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。
2、一旦购买任何在线课程服务，该课程仅限自身学习使用（自身的定义包括个人和机构）。未经缙晟创意及美国朱兰研究院书面许可，任何个人或组织都不得通过引用、复制、转载、摘编或以其他任何方式将任何在线课程或是在线课程材料发布到公共平台（公共平台包括但不限于微信群、QQ群、各类视频网站等）或转为商用。
3、如用户在使用在线课程服务期间，有任何以上违约行为，缙晟创意及美国朱兰研究院将保留追究其法律责任的权利。
五、责任限制
您理解并同意，朱兰中国官网将尽力向您提供产品服务，但在您使用服务的过程中，可能遇到由于基础运营商过错、网络安全事故、不可抗力、政府行为、司法行为、第三方行为、非本网站过错或本网站不可合理预见等原因发生服务中止或中断，朱兰中国官网将尽快与相关部门配合、及时修复，给您造成损失的，您同意朱兰中国官网将予以免责。
六、违约认定
1、发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用朱兰中国官网提供的产品及服务时违反有关法律法规规定的。
（2）违反本协议约定的。
2、违约处理措施
(1)您在使用本网站提供的产品及服务时，违反有关法律法规规定
构成违约的，本网站可根据相应规则立即对您相应的账号、信息进行删除、屏蔽处理。
(2)您在朱兰中国官网实施的行为，或虽未在朱兰中国官网实施但对本网站及其用户产生影响的行为构成违约的，汇桔云可依据相应规则限制您的账号使用、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。
(3)如您的行为使本网站和缙晟创意及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿缙晟创意和本网站及/或其关联公司的上述全部损失。
七、用户主体
本平台只接受持有中国大陆有效身份证件的18周岁以上的具有完全民事行为能力和民事权利能力的自然人或系中国境内注册成立的具有独立法人资格的企业法人或其他组织成为平台用户。如用户不符合资格，请勿注册，否则本平台保留随时中止或终止用户用户资格的权利。用户在此向本平台保证，用户已符合年龄和国籍条件或独立法人资格，如因用户向本平台提供虚假信息或承诺而导致本平台蒙受任何损失，用户将承担全部责任并赔偿相关损失。
八、协议的变更
朱兰中国官网有权必要时修改本协议，且不需另行通知您。变更后的协议将以本协议约定的方式通知您，您可在相关服务页面查询最近版本的协议条款。如您对变更事项不同意的，您应立即停止使用本网站服务；如您继续使用本网站服务，则视为您理解并接受修改的协议。
九、服务的中止或终止
1、除非本平台终止本协议或者用户申请终止本协议及注销相应用户账户且经本平台同意，否则本协议始终有效。在用户违反了本协议、相关规则，或在相关法律法规、政府部门的要求下，本平台有权通过电子邮件告知或其他任何方式终止本协议、关闭用户的账户或者限制用户使用本网站。但本网站的终止行为不能免除用户根据本服务协议或在本网站生成的其他协议项下的还未履行完毕的义务。
2、发生下列情形之一的，本平台有权随时中止或终止向用户提供服务：
（1）对于网络设备进行必要的保养及施工时；
（2）出现突发性的网络设备故障时；
（3）本网站所使用的网络通信设备由于不明原因停止，无法提供服务时；
（4）由于不可抗力因素致使本网站无法提供线上服务时；
（5）相关政府机构的要求。
3、发生下列情形之一的，本平台有权随时中止或终止向用户提供服务而无需通知用户：
（1）用户提供的个人资料不准确，不真实，不合法有效；
（2）用户使用任何第三方程序进行登录或使用服务；
（3）用户滥用所享受的权利；
（4）用户有损害其他用户的行为；
（5）用户有违背社会风俗和社会道德的行为；
（6）用户有违反本协议中相关规定的行为；
（7）用户有违反任何法律、法规及政策规定的行为。
4、如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，本平台将尽可能事先进行通告。
5、终止用户服务后，用户使用本平台服务的权利立即终止。从终止用户服务即刻起，本平台不再对用户承担任何责任和义务。
十、通知
您同意朱兰中国官网通过以下合理的方式向您送达各类通知：
(1)公示的文案；
(2)网站、客户端推送的消息；
(3)根据您预留于本网站的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
十一、协议的终止
1、终止的情形
1.1【您发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
(1)在满足朱兰中国官网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
(3)您明示不愿继续使用朱兰中国官网服务，且符合朱兰中国官网终止条件的。
1.2【朱兰中国官网发起的终止】出现以下情况时，本网站可以本协议所列方式通知您终止本协议：
(1)您违反本协议约定，本网站依据违约条款终止本协议的；
(2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，本网站依据规则对您的账户予以查封的；
(3)除上述情形外，因您多次违反本网站相关规定且情节严重，本网站依据规则对您的账户予以查封的；
(4)您的账户被本网站依据本协议回收的；
(5)其它应当终止服务的情况。
2、协议终止后的处理
2.1【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，朱兰中国官网无义务向您披露您账户中的任何信息。
2.2【朱兰中国官网权利】本协议终止后，朱兰中国官网仍享有下列权利：
（1）继续保存您留存于本网站的各类信息；
（2）对于您过往的违约行为，朱兰中国官网仍可依据本协议向您追究违约责任。
十二、法律适用、管辖与其他
1、【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
2、【管辖】您因使用朱兰中国官网平台服务所产生及与朱兰中国官网平台服务有关的争议，由朱兰中国官网与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向缙晟创意发展（上海 ）股份有限公司有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
十三、备注信息
1、网站产品介绍页面的服务内容请以您订购服务时网站的介绍为准。
2、订购产品及服务涉及的相关资料及申请主体信息等，按照您实际提交的为准。
3、使用在线课程服务产品时，遇到任何问题，可将您需要解决的问题发送至邮箱info@juranchina.com.cn。
十四、其他
1、缙晟创意有权对本协议进行最终解释。
2、本协议内任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
本协议一经确认，不得撤回或撤销。